Charte de confidentialité
Mise à jour : 18/03/2024
Collecte d’informations
Notre collecte de données sur in-actua.com et story.in-actua.com est dictée par vos interactions et décisions conformément aux Conditions Générales d’Utilisation. Elle comprend :
- Informations Fournies Directement par l’Utilisateur : Ces données sont celles que vous nous transmettez volontairement lors de la création de compte sur in-actua.com, comprenant des détails personnels et professionnels nécessaires pour l’accès et l’utilisation de nos services.
- Informations Collectées Automatiquement : Nous recueillons également des informations relatives à votre utilisation de nos sites, comme les données de navigation et les préférences, à travers l’emploi de cookies et d’autres technologies de suivi.
- Informations Issues de Sources Externes : Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant à partir de sources extérieures, comme les réseaux sociaux, particulièrement lorsqu’ils interagissent avec story.in-actua.com. Ces données externes viennent enrichir notre compréhension de vos préférences et améliorer votre expérience sur notre plateforme.
Cette démarche est essentielle pour fournir des services adaptés, tout en assurant la sécurité et le respect de vos données conformément à nos engagements de confidentialité.
Utilisation des données
Les données collectées sur in-actua.com et story.in-actua.com sont utilisées dans le but d’offrir et d’améliorer nos services, de répondre efficacement à vos demandes et d’optimiser votre expérience utilisateur. Sur in-actua.com, la création de compte est essentielle pour accéder à nos services exclusifs aux professionnels, notamment la consultation et l’achat de licences. Les informations recueillies nous permettent de personnaliser ces services, de gérer les transactions, d’assurer la sécurité du compte, et de communiquer avec vous concernant nos offres, mises à jour, et notifications importantes. Nous utilisons également ces données pour l’analyse statistique, le développement de nouveaux services, et le respect de nos obligations légales.
Partage et transfert des données
Nous utilisons vos données personnelles principalement pour offrir et améliorer nos services, assurer leur sécurité, résoudre les problèmes techniques, et personnaliser votre expérience utilisateur. Ces activités comprennent la gestion efficace de nos sites, l’amélioration continue de nos opérations internes et la sécurité de nos systèmes, ainsi que l’optimisation de la compréhension de nos utilisateurs et de leurs préférences.
Pour atteindre ces objectifs, nous pourrions partager vos informations avec des tiers de confiance ou transférer vos données dans le cadre de nos opérations commerciales, toujours dans le respect de votre vie privée et en conformité avec les lois applicables. Cette démarche inclut le traitement de vos transactions, la fourniture d’un service client réactif, la réalisation d’analyses et de recherches pour améliorer nos offres, ainsi que la communication sur nos nouveaux produits, promotions et événements.
Nous enrichissons votre expérience en intégrant les données de diverses sources, vous offrant ainsi un service plus fluide, cohérent et personnalisé.
Réseaux sociaux
Nos plateformes permettent le partage de certaines de vos données personnelles avec des tiers, en particulier via les fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux. En utilisant ces fonctions, vous consentez explicitement au partage de vos informations, qui seront alors régies par la politique de confidentialité des plateformes tierces concernées.
Il est important de noter que notre contrôle sur l’utilisation de vos données par ces tiers est limité. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de la gestion de vos informations une fois partagées. Nous vous encourageons à consulter les chartes de protection des données de ces entités tierces pour comprendre comment vos données sont utilisées et protégées dans le cadre de ces interactions.
Droits des utilisateurs
Conformément à la loi dite “informatique et libertés” du 6 janvier 1978, les utilisateurs disposent d’un droit d’opposition, d’accès, de rectification et de suppression sur les données personnelles les concernant, dans les conditions prévues par la loi. Pour exercer ces droits, il convient de nous écrire à l’adresse suivante cpo@in-actua.com ou par courrier postal, en nous indiquant nom, prénom, email et adresse. Conformément à la réglementation en vigueur, leur demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant leur signature et préciser l’adresse à laquelle l’agence Clermes doit leur faire parvenir une réponse. Une réponse leur sera alors adressée dans un délai maximum de deux mois suivant la réception de la demande.
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, toute personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si elle considère que le traitement de données à caractère personnel la concernant constitue une violation de la réglementation applicable. L’autorité de contrôle compétente en France est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (la CNIL).
Conservation des données personnelles
In-actua conserve les données personnelles pour la durée nécessaire à la fourniture des services demandés par l’utilisateur, ainsi qu’à la réalisation d’objectifs légitimes tels que le respect des obligations légales, l’optimisation de notre stratégie de communication, et l’exécution de nos accords. La période de conservation varie en fonction de plusieurs facteurs, incluant les attentes des utilisateurs, la sensibilité des données, l’existence de mécanismes permettant aux utilisateurs de gérer leurs données personnelles, et nos obligations légales ou contractuelles.
Mise à jour de la charte
In-actua se réserve le droit de mettre à jour cette charte de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques de gestion des données, les évolutions législatives ou tout autre développement pertinent. Toutes les modifications seront effectives dès leur publication sur nos sites. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette charte pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles. En continuant d’utiliser nos services après ces modifications, vous acceptez les termes de la charte mise à jour.
Contact
Pour toute question relative à la charte de confidentialité, l’exercice de vos droits concernant vos données personnelles, ou toute autre préoccupation liée à la protection de votre vie privée chez In-actua, n’hésitez pas à nous contacter.
Adresse e-mail : cpo@in-actua.com
Adresse postale :
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CPO
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